Les outils digitaux : une opportunité de transformation des organisations et des hommes [Sylvie Chamorro pour Humanagement.co le 1/5/2018]  Les outils digitaux trackent sur Internet, depuis plus de 10 ans, le client et son comportement multitâche. Ils permettent toutes les mesures possibles, donnent de la visibilité en temps réel, de la réactivité,