La diversité cognitive, un formidable levier de performance

Rechercher le mélange pour trouver l’essentiel !

[Gaëlle Brunetaud-Zaïd pour Humanagement.co le 2/5/2018] 

Nous avons tous l’idée que travailler avec des gens différents crée de la valeur. Mais savez-vous quelle forme de diversité en crée vraiment ?

Favoriser la diversité de genre, d’âge, de culture, de milieu social

Autant de comportements qui permettent à chacun de prendre sa place, ouvre les esprits, évite l’effondrement des sociétés. Cette perspective inclusive est absolument essentielle. Mais il ne suffit pas de rassembler des gens différents pour susciter innovations et performance.

D’après travaux de Alison Reynolds et David Lewis , la diversité qui crée de la valeur, c’est la diversité cognitive, c’est à dire la diversité des façons de penser et d’aborder les situations. Contrairement aux autres formes de diversité, elle est invisible. C’est pour cela qu’accompagner des équipes en tirant parti de la diversité cognitive, voire en la cultivant, nous passionne..

Disposer d’une grille de lecture permet de passer du procès d’intention au crédit d’attention

Au lieu de penser que l’autre n’a rien compris, se moque de nous, nous cache quelque chose, nous réalisons que nous n’avons pas les mêmes ornières et que sa perspective, loin de nous mettre en danger, nous permet de regarder là où nous étions aveugles.

Voilà déjà un certain nombre de conflits évités.

Observer les autres réfléchir librement, chacun à leur manière, demande un certain effort, mais augmente naturellement notre capacité à penser plus grand.

L’entre soi détruit de la valeur, car c’est entre semblables que naissent les rivalités, poison de l’efficacité du groupe

Faire équipe en suscitant et en accueillant des regards divergents permet à chacun de s’enrichir des autres en développant ses plasticités cérébrale et comportementale.
C’est ainsi que nous pouvons atteindre des résultats qui dépassent toutes nos espérances.
Comment faire ? Contactez-nous, nous vous ferons vivre cette belle expérience !

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